سياسة KS&K
يجب تأكيد القواعد عند عملية الدفع لإجراء الطلب
- عند إصدار أمر ، يكون الدفع بنسبة 100٪ ضروريًا لمواصلة معالجة الطلب.
- غير قابل للاسترداد بعد تأكيد الخروج حيث تتم معالجة الطلب.
- إذا رفض العميل استلام الطلب من شركة الشحن ، فسيتم إلغاء الطلب والدفع غير قابل للاسترداد.
- سيستغرق الأمر (الطلبات) من 2 إلى 3 أسابيع من تاريخ دفع المعاملة.
- سيتم منح كل عميل رقم معرف مرجعي فردي حيث سيتم حفظ جميع معلومات العميل تحته. سيتم ربط معرف العميل برقم الهاتف المحمول الذي اتصلت به.
- لتغيير أرقام الهواتف المحمولة المرتبطة بمعرف العميل. يجب على العميل التواصل معنا بالرقم الأصلي لإجراء التغيير على رقم جديد أو يتم عمل ملف جديد للرقم الجديد.
- ستكون جميع معلومات العملاء تحت سرية KS&K.
- يجب على العميل دائمًا الطلب باستخدام رقم التعريف / رقم المستخدم الممنوح له للحصول على فرصة لترقية مستوى الملف.
- بالنسبة للخصومات المستقبلية ، يجب على العميل تقديم رقم معرف الملف.
- ستضاف رسوم التوصيل البالغة XXX درهمًا إماراتيًا.
شكرًا لك
إدارة KS&K